Как зарегистрироваться?

Процедура регистрации требует минимальных усилий с Вашей стороны. Вверху, на главной странице справа Вы увидите кнопку «Быстрая регистрация». При ее нажатии перед Вами появится три поля для ввода регистрационных данных: Никнейм, Пароль и Email. Это будут Ваши персональные данные, используемые для входа в аккаунт игрока. После заполнения всех полей и подтверждения совершеннолетия, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Если Вы состоите в социальных сетях, то можете зарегистрироваться с их помощью, выбрав одну из них и предоставив свои данные для доступа к ней.

Как пополнить счет в казино?

Чтобы иметь возможность пополнения игрового счета, нужно для начала авторизоваться в казино. После этого в профиле игрока Вы увидите кнопки «Пополнить счет» и «Касса». Нажав на любую из них, Вы попадете в кассу, где из списка платежных систем выберете подходящую Вам систему. Далее Вы вводите сумму пополнения, код купона (если есть), нажимаете «Пополнить», и подтверждаете перевод средств на Ваш игровой счет. Информация о всех платежных системах, доступных на сайте, находится на странице Оплата.

Как пополнить счет через SMS?

После авторизации на странице Касса выбираете способ пополнения SMS. Далее, в специальной строке вводите номер своего телефона, указываете сумму и нажимаете кнопку «Пополнить». В кратчайший срок на Ваш телефон придет СМС-сообщение, на которое нужно будет ответить любым текстом. После указанных действий введенная Вами сумма снимется с мобильного счета и перечислится на игровой. Пополнение по SMS имеет очень важную особенность: это начисление 30-кратного вейджера при каждом депозите и необходимость его отыгрыша перед выводом средств.

Как пополнить счет, используя банковскую карту Visa/ Master Card?

После авторизации на странице Касса выбираете способ пополнения Visa/ Master Card Card. В специальное поле вводите сумму пополнения, выбираете валюту (USD, RUB, EUR), после чего нажимаете кнопку «Пополнить». После этого Вы будете перенаправлены на страницу liqpay.com, где необходимо указать номер Вашей банковской карты и подтвердить транзакцию.

В какой валюте на игровой счет придут деньги при перечислении с долларового кошелька?

При перечислении средств в долларах или другой валюте, отличающейся от валюты казино, перед зачислением на игровой счет они будут конвертированы в валюту казино банком-эмитентом по действующему в нем курсу.

Где находится информация по бонусам и накопленным баллам?

Вся информация о Ваших бонусах (сумме, состоянии отыгрыша) и набранных баллах находится в Личном кабинете.

После пополнения счета деньги не приходят. Что делать?

Проблемы с пополнением игрового счета могут быть связаны с загрузкой окна используемого Вами браузера. В таком случае следует повторить процедуру пополнения в другом браузере или после перезагрузки компьютера. Если данные действия не помогают, то проблема может быть скрыта в настройках или кэше Вашего веб-браузера. После пополнения счета важно проверить, списались ли деньги с баланса Вашего платежного средства. Если нет, то процедуру пополнения следует повторить через некоторое время, так как первая могла быть неуспешной из-за ограничения Вашего счета на проведение интернет-транзакций. Если деньги списались, то проблему нужно решать с операторами службы поддержки, так как поступление денег на Ваш игровой счет может задерживаться из-за технических неполадок выбранной для перевода платежной системы. Для ускорения решения проблемы необходимо предоставить операторам точную информацию о платеже (номер банковской карты, внесенную сумму, время совершения платежа, назначение платежа и т.д.). После этого проблема решится как можно быстрее.

Как можно вывести деньги?

Вывод денежных средств возможен только с помощью следующих платежных систем: ЯндексДеньги и QIWI. После выбора одной из них, выберите валюту, введите номер Вашего кошелька и сумму для вывода, после чего нажмите кнопку «Вывести деньги». С электронного кошелька деньги могут быть выведены на Вашу банковскую карту, прикрепленную к платежной системе. Также средства можно вывести напрямую на банковскую карту, выпущенную на территории РФ.

Как долго выводятся деньги?

Время обработки заявок на вывод средств и, соответственно, время поступления денег на Ваш электронный кошелек: от 1 до 24 часов. Все заявки обрабатываются в порядке очереди, а на время вывода денег влияет степень загрузки финотдела.

Что делать, если не загружаются игры?

В случае возникновения проблем с загрузкой игры следует почистить кэш и куки Вашего браузера. Для этого откройте новую вкладку, перейдите в Настройки, найдите вкладку История и поставьте галочки для очистки файлов кэш и куки. После выполненных действий в этой же вкладке откройте свой профиль заново и попробуйте загрузить игру. Проблема должна исчезнуть. Второй вариант устранения проблемы: загрузка игры в другом браузере.

Почему нет возможности зайти на Ваш сайт с iPhone/iPad?

На данный момент игры нашего казино недоступны на iPhone/iPad, в связи с тем, что эти устройства не поддерживают технологию flash. Наши разработчики работают над исправлением данной ситуации.

Что такое купон?

Купон – это гарантия получения бонуса за пополнение игрового счета. Купон действует на протяжении определенного отрезка времени в рамках специальной акции. Условия данной акции и код предлагаемого купона игроки получают на электронную почту. Для того чтобы использовать купон, нужно при внесении депозита в специальном поле «Купон» ввести полученный код. Код купона может быть использован единожды в период проведения акции.

Что такое бонус?

Бонус является поощрением игрока в виде начисления дополнительной суммы на его игровой счет. Сумма бонуса связана с суммой внесенного депозита: чем выше депозит, тем больше бонус. Бонус, как правило, имеет вейджер отыгрыша.

Что такое вейджер и как его отыграть?

Вейджер является коэффициентом отыгрыша бонуса, который определяет общую сумму ставок, необходимую для отыгрыша бонуса. Перед тем, как выводить бонус реальными деньгами, его нужно перевести в статус отыгранного. Для этого нужно набрать сумму ставок, равную сумме бонуса, умноженной на вейджер. Чаще всего бонус начисляется с вейджером 45. В таком случае, если Вы получите бонус 150 рублей с вейджером 45, для его отыгрыша Вам нужно будет сделать ставок на общую сумму 150х45=6750 рублей. Каждая ставка игрока приближает его к отыгрышу бонуса. Важно: коэффициент отыгрыша бонуса разный для разных игр: кено и игровые автоматы дают в счет отыгрыша 100%, европейская рулетка – 70%, покер и видеопокер Jacks or Better – 10%, блэкджек – 5%, а ставки, сделанные в рулетке без зеро, не идут в отыгрыш бонуса.

Можно ли отказаться от бонусов?

Игрок не может отказаться от начисления депозитного бонуса, но он может свободно выводить свои выигрыши, не обращая внимания на бонус.

Что такое Контроль Честности?

Контроль честности – это специальные функции хеширования, которые надежные онлайн казино используют для обеспечения честности проведения азартных игр (сокращенно КЧ). Такими функциями являются: МД5, SHA-224, SHA-256, SHA-384, SHA-512 (SHA расшифровывается как Secure Hash Algorithm Version 2). С их помощью игроки могут получать зашифрованные результаты последующих раундов игр со специальной цифровой подписью. Так обеспечивается гарантия честности игры в онлайн казино, а внесение изменений в полученные данные об исходе игры становится невозможным.